Expédition

Chez O CACTUU, nous avons pour objectif de fournir à nos clients des services d'expédition fiables et efficaces. Vous trouverez ci-dessous les détails concernant nos frais et politiques d'expédition :

Frais de livraison

Portugal
Livraison Standard 5€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50€

Espagne continentale
Livraison Standard 10€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50€

Îles d'Espagne
Livraison Standard 30€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200€

Union européenne
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200 € (applicable à tous les pays de l'UE listés ci-dessous)

Autriche 15€
Belgique 15€
République Tchèque 15€
Croatie 30€
Danemark 15€
Estonie 20€
Finlande 20€
France 15€
Allemagne 15€
Grèce 30€
Hongrie 20€
Italie 15€ - Sardaigne 30€
Irlande 30€
Lettonie 20€
Lituanie 20€
Luxembourg 15€
Pays-Bas 15€
Pologne 20€
Slovaquie 20€
Slovénie 20€
Suède 20€

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la passation de votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.

Délai de livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation :

Portugal continental : 1-2 jours
Espagne : 4-5 jours
Union européenne : 4 à 7 jours

Douanes et droits de douane

Pour les pays hors Union Européenne, veuillez noter que des frais de douane et des droits d'importation peuvent s'appliquer, et ces frais sont à la charge du destinataire.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email, vous permettant de suivre l'état de votre livraison.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant votre commande ou votre expédition, veuillez contacter notre service client ici.